Sobre este sitio y el operador
Celsius-Casino.es es un sitio informativo independiente que proporciona información sobre Celsius Casino. No somos el operador ni gestionamos cuentas de jugadores. Celsius Casino es operado por Celsius Holdings N.V., registrada con número 157856 y con licencia en Anjouan.
Si tienes una cuenta activa, preguntas sobre tu saldo, tus bonificaciones o tus transacciones, debes contactar directamente con Celsius Casino a través de los canales que se describen a continuación. Este sitio no puede acceder a información de cuentas ni procesar solicitudes de jugadores.
Canales de soporte de Celsius Casino
Celsius Casino ofrece dos formas de contactar con su equipo de soporte: correo electrónico y chat en vivo. Ambos canales están disponibles para jugadores con preguntas sobre cuentas, depósitos, retiros, bonificaciones y otros asuntos relacionados con la plataforma.
- Correo electrónico: [email protected]
- Chat en vivo: disponible en la plataforma de Celsius Casino
Acceso seguro a tu cuenta
Para acceder a tu cuenta en Celsius Casino, inicia sesión directamente en la plataforma usando tus credenciales. Nunca compartas tu nombre de usuario, contraseña u otra información de cuenta por correo electrónico, chat o cualquier otra vía.
Si has olvidado tu contraseña, utiliza la opción de recuperación disponible en la página de inicio de sesión de Celsius Casino. El equipo de soporte también puede ayudarte a recuperar el acceso si experimentas problemas técnicos.
Qué información necesitarás
Cuando contactes con Celsius Casino, ten a mano tu dirección de correo electrónico de cuenta y cualquier detalle relevante sobre tu consulta (por ejemplo, número de transacción, fecha del depósito o información sobre una bonificación). Esto acelera el proceso de soporte.
- Tu dirección de correo electrónico registrada
- Número de transacción (si es aplicable)
- Fecha y hora del evento o transacción
- Descripción clara de tu pregunta o problema
Distinguir información verificada
Este sitio informativo proporciona datos sobre Celsius Casino basados en información disponible públicamente. Para asuntos específicos de tu cuenta, políticas actuales, disponibilidad de métodos de pago o cualquier cambio reciente, contacta directamente con Celsius Casino. El operador es la fuente autorizada para confirmar cualquier información sobre sus servicios.
FAQ
¿Cuál es la diferencia entre Celsius-Casino.es y Celsius Casino?
Celsius-Casino.es es un sitio informativo independiente que proporciona información sobre el operador Celsius Casino. No gestionamos cuentas, no procesamos depósitos ni retiros, y no ofrecemos acceso a juegos. Celsius Casino es la plataforma de juego real operada por Celsius Holdings N.V.
¿Qué hago si tengo un problema con mi depósito o retiro?
Contacta directamente con el equipo de soporte de Celsius Casino por correo electrónico a [email protected] o mediante el chat en vivo en la plataforma. Ten a mano los detalles de tu transacción para que el equipo pueda investigar el problema rápidamente.
¿Es seguro enviar información de mi cuenta al soporte?
Nunca compartas tu contraseña completa ni credenciales de acceso sensibles. El soporte legítimo de Celsius Casino nunca te pedirá que envíes tu contraseña. Puedes proporcionar tu dirección de correo electrónico de cuenta, número de transacción y otros detalles no sensibles para resolver tu problema.
¿Cuánto tarda Celsius Casino en responder?
Este sitio informativo no tiene información publicada sobre los tiempos de respuesta del soporte. Contacta directamente con Celsius Casino a [email protected] para conocer los tiempos de respuesta esperados para tu tipo de consulta.
¿Puedo contactar con Celsius Casino por teléfono?
Según la información disponible, Celsius Casino ofrece soporte por correo electrónico y chat en vivo. No hay un número de teléfono publicado. Utiliza [email protected] o el chat en vivo en la plataforma para contactar con el operador.
