Métodos de pago disponibles
Celsius Casino acepta criptomonedas, tarjetas de débito y billeteras digitales. Las criptomonedas incluyen Bitcoin, Ethereum, Binance Coin, Litecoin, Tron, Tether, Ripple, Dogecoin y Bitcoin Cash. También se aceptan Visa, Paysafecard, PayPal, Skrill, Alipay y WeChat Pay.
La moneda principal de la cuenta es EUR, aunque puedes realizar transacciones en otras criptomonedas. Si depositas en una criptomoneda diferente a tu divisa de cuenta, se convertirá al tipo de cambio actual.
No hay comisiones por retiro. Sin embargo, algunos métodos solo permiten depósitos: Visa, Paysafecard, PayPal, Skrill, Alipay y WeChat Pay no ofrecen retiros. Las criptomonedas permiten tanto depósitos como retiros.
| Método | Tipo | Depósito | Retiro |
|---|---|---|---|
| Bitcoin | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Ethereum | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Binance Coin | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Litecoin | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Tron | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Tether | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Ripple | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Dogecoin | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Bitcoin Cash | Criptomoneda | Sí | Sí |
| Visa | Tarjeta | Sí | No |
| Paysafecard | Vale | Sí | No |
| PayPal | Billetera digital | Sí | No |
Depósitos de criptomonedas
Las transacciones con criptomonedas se procesan rápidamente, generalmente entre 5 y 15 minutos. Esta velocidad es una de las principales ventajas de usar criptocasinos en comparación con la banca tradicional.
Para depositar, selecciona tu criptomoneda preferida, genera la dirección del monedero y envía los fondos desde tu billetera personal. Una vez que la blockchain confirme la transacción, los fondos aparecerán en tu cuenta.
- No se especifican límites mínimos o máximos de depósito
- No hay información sobre comisiones de red o gastos por depósito
- Las transacciones se confirman en la blockchain antes de acreditarse
- Verifica la dirección del monedero antes de enviar fondos
Retiros y procesamiento
Los retiros deben realizarse al mismo método de pago utilizado para el depósito original. Esta política protege contra el fraude y el blanqueo de capitales.
No se especifican los tiempos de procesamiento de retiros ni los límites diarios, semanales o mensuales. Antes de solicitar un retiro, verifica estos detalles con el servicio de atención del casino si es importante para tus planes.
No hay comisiones de retiro. Sin embargo, esto no incluye posibles comisiones de red de blockchain u otros costes que puedan aplicar dependiendo de tu billetera o banco.
- Retiros solo disponibles en el mismo método de depósito
- Las criptomonedas son las únicas opciones de retiro disponibles
- Las tarjetas y billeteras digitales solo permiten depósitos
- Los fondos no pueden ser reembolsados; solo pueden retirarse
Verificación de cuenta y documentos
La verificación es obligatoria si tus depósitos de por vida superan EUR 2.000 o si solicitas un retiro. Celsius debe completar la verificación en un plazo máximo de 30 días.
Se requieren pruebas de identidad (pasaporte, carné de identidad nacional o licencia de conducir) y pruebas de residencia (factura de servicios o estado de cuenta bancario no más antiguo de 90 días).
Para usuarios de riesgo alto (individuos públicamente expuestos o jugadores con alto volumen), se puede solicitar verificación de origen de riqueza y origen de fondos. El casino puede realizar verificaciones adicionales, incluida verificación por vídeo mediante Skype o Google Meet en inglés en una sala cerrada, y puede hacer llamadas telefónicas al número proporcionado.
- Se pueden pedir pasaporte, carné nacional o licencia de conducir
- La prueba de residencia no debe tener más de 90 días
- Verificación por vídeo posible en inglés para establecer validez de documentos
- Llamadas telefónicas para verificación; números incorrectos pueden resultar en confiscación de ganancias
- Verificación de apuestas puede durar hasta 180 días
- Sin más de 30 días para verificar documentos de identidad
Condiciones de retiro
Debes cumplir un requisito de rotación de x3 sobre tu depósito antes de poder retirar fondos. Por ejemplo, si depositas EUR 100, debes apostar EUR 300 antes de solicitar un retiro.
Los retiros están permanentemente prohibidos. Solo puedes retirar fondos que ya hayas ganado o que sean parte de tu depósito original después de cumplir los requisitos de apuesta.
Si hay sospechas de fraude, Celsius puede bloquear tu cuenta y cancelar todas las apuestas, reembolsando solo el depósito como compensación. No existe obligación de proporcionar pruebas al jugador.
- Requisito de rotación: x3 del monto depositado
- Reembolsos estrictamente prohibidos en todas las circunstancias
- Los fondos se retiran solo al método de pago original
- Bloqueo de cuenta y cancelación de apuestas posible por sospecha de fraude
Qué verificar cuando los detalles son desconocidos
Ciertos detalles sobre depósitos y retiros no están publicados en la información disponible. Antes de realizar transacciones, contacta con el servicio de atención del casino para confirmar los siguientes puntos si son relevantes para ti.
- Montos mínimos y máximos de depósito por método
- Límites diarios, semanales y mensuales de retiro
- Tiempo exacto de procesamiento de retiros
- Monto mínimo de retiro
- Comisiones específicas por método (aunque no hay comisiones de retiro publicadas)
- Restricciones geográficas por método de pago
- Disponibilidad de métodos en tu país o región
FAQ
¿Cuánto tardan los depósitos y retiros de criptomonedas?
La mayoría de las transacciones de criptomonedas se procesan entre 5 y 15 minutos. Este es un beneficio clave de usar criptomonedas en comparación con la banca tradicional.
¿Puedo usar Bitcoin para hacer un depósito en Celsius Casino?
Sí, Celsius acepta Bitcoin para depósitos y retiros. Los fondos se convertirán al tipo de cambio actual a la divisa de tu cuenta (EUR).
¿Cuáles son los requisitos de verificación?
La verificación es obligatoria si tus depósitos de por vida superan EUR 2.000 o si solicitas un retiro. Necesitas prueba de identidad (pasaporte, carné nacional o licencia de conducir) y prueba de residencia (factura de servicios o estado bancario menor a 90 días).
¿Hay comisiones por retiro?
No hay comisiones de retiro. Sin embargo, esto no incluye posibles comisiones de red de blockchain o gastos de tu banco o billetera personal.
¿Puedo retirar usando un método diferente al que usé para depositar?
No. Los retiros deben realizarse al mismo método de pago utilizado para el depósito original. Las criptomonedas son las únicas opciones de retiro disponibles; las tarjetas y billeteras digitales solo permiten depósitos.
