À propos de ce site et de l'opérateur
Celsius-Casino.es est un site informatif indépendant qui fournit des informations sur Celsius Casino. Nous ne sommes pas l'opérateur et ne gérons pas les comptes des joueurs. Celsius Casino est exploité par Celsius Holdings N.V., immatriculée avec le numéro 157856 et titulaire d'une licence à Anjouan.
Si tu as un compte actif, des questions sur ton solde, tes bonus ou tes transactions, tu dois contacter directement Celsius Casino via les canaux décrits ci-dessous. Ce site ne peut pas accéder aux informations de compte ni traiter les demandes des joueurs.
Canaux d'assistance de Celsius Casino
Celsius Casino propose deux façons de contacter son équipe d'assistance : par e-mail et par chat en direct. Les deux canaux sont disponibles pour les joueurs ayant des questions sur les comptes, les dépôts, les retraits, les bonus et autres questions liées à la plateforme.
- E-mail : [email protected]
- Chat en direct : disponible sur la plateforme de Celsius Casino
Accès sécurisé à votre compte
Pour accéder à ton compte sur Celsius Casino, connecte-toi directement sur la plateforme en utilisant tes identifiants. Ne partage jamais ton nom d'utilisateur, ton mot de passe ou toute autre information de compte par e-mail, chat ou tout autre moyen.
Si tu as oublié ton mot de passe, utilise l'option de récupération disponible sur la page de connexion de Celsius Casino. L'équipe d'assistance peut également t'aider à récupérer l'accès si tu rencontres des problèmes techniques.
Informations dont vous aurez besoin
Lorsque tu contactes Celsius Casino, aie à portée de main ton adresse e-mail de compte et tous les détails pertinents concernant ta demande (par exemple, numéro de transaction, date du dépôt ou informations sur un bonus). Cela accélère le processus d'assistance.
- Ton adresse e-mail inscrite
- Numéro de transaction (le cas échéant)
- Date et heure de l'événement ou de la transaction
- Description claire de votre question ou problème
Distinguer les informations vérifiées
Ce site informatif fournit des données sur Celsius Casino basées sur des informations disponibles publiquement. Pour les questions spécifiques relatives à votre compte, les politiques actuelles, la disponibilité des méthodes de paiement ou tout changement récent, contactez directement Celsius Casino. L'opérateur est la source autorisée pour confirmer toute information concernant ses services.
FAQ
Quelle est la différence entre Celsius-Casino.es et Celsius Casino ?
Celsius-Casino.es est un site informatif indépendant qui fournit des informations sur l'opérateur Celsius Casino. Nous ne gérons pas les comptes, ne traitons pas les dépôts ni les retraits, et n'offrons pas d'accès aux jeux. Celsius Casino est la plateforme de jeu réelle exploitée par Celsius Holdings N.V.
Que faire si j'ai un problème avec mon dépôt ou mon retrait ?
Contacte directement l'équipe d'assistance de Celsius Casino par e-mail à [email protected] ou via le chat en direct sur la plateforme. Aie à portée de main les détails de ta transaction pour que l'équipe puisse enquêter rapidement sur le problème.
Est-il sûr d'envoyer les informations de mon compte à l'assistance ?
Ne partagez jamais votre mot de passe complet ni vos identifiants d'accès sensibles. L'assistance légitime de Celsius Casino ne vous demandera jamais d'envoyer votre mot de passe. Vous pouvez fournir votre adresse e-mail de compte, le numéro de transaction et d'autres détails non sensibles pour résoudre votre problème.
Combien de temps met Celsius Casino pour répondre ?
Ce site informatif ne dispose pas d'informations publiées sur les délais de réponse de l'assistance. Contacte directement Celsius Casino à [email protected] pour connaître les délais de réponse attendus pour ton type de demande.
Puis-je contacter Celsius Casino par téléphone ?
Selon les informations disponibles, Celsius Casino offre une assistance par e-mail et par chat en direct. Aucun numéro de téléphone n'est publié. Utilise [email protected] ou le chat en direct sur la plateforme pour contacter l'opérateur.
